L'organisation du travail respectueuse du bien-être ?

Le centre d'analyse stratégique (CAS) a remis un rapport au gouvernement dans lequel il propose des pistes de réflexion en vue de lutter contre les risques psychosociaux d'origine professionnelle.

Ce rapport souligne l'ampleur des risques qui pèsent sur la santé mentale des travailleurs et met en accusation l'évolution des modes de production et d'organisation du travail en vigueur depuis 20 ans dans les entreprises françaises avec notamment la place considérable prise par la flexibilité, la réactivité, la polycompétence et la polyvalence.

Les risques mis en évidence

• Les injonctions à l'autonomie sans donner les moyens en effectifs

• L'exigence de toujours plus de qualité et la mise en place de pratiques contraires à cet objectif comme par exemple satisfaire au maximum le client en y passant moins de temps

• L'affirmation du collectif de travail en l'opposant au développement de pratiques de plus en plus individualisantes

• L'importance accordée à la communication et le peu d'espace de parole au sein des entreprises

• L'obsession du court terme et l'importance des projections à long terme

Les risques liés au restructurations et aux évolutions du travail

• Le peu de prise en compte des conséquences résultant des restructurations qui conduisent à l'externalisation, la sous-traitance et les délocalisations

• La gestion très restrictive des ressources humaines

• Les évolutions du travail qui entraînent de nouvelles contraintes physiques et mentales liées à l'intensification du travail, les modes de production conrurrentiels et peu coopératifs entre salaires

• Une présentation insuffisante dans la gestion des risques psychosociaux.

Les recommandations du CAS

Le CAS recommande de :

• favoriser un rapprochement entre santé au travail et santé publique ;

• confier à un organisme de santé publique le soin de recenser l'ensemble des études sur les risques psychosociaux ;

• promouvoir des modes d'organisation du travail plus respectueux du bien-être ;

• encourager l'évaluation des risques au sein de l'entreprise en mettant en place un système de détection de signaux avant coureurs ;

• mettre en place des actions territoriales au service de la santé mentale dans les PME ;

• inciter les CHSCT à organiser une concertation annuelle sur les risques psychosociaux et organisationnels, et lors de réorganisations ;

• faciliter le maintien dans l'emploi des salariés inaptes ou avec des problèmes de santé mentale ;

• approfondir les politiques d'activation individuelle, mais aussi collective, en favorisant la formation continue et l'initiative économique...